湖南长沙酒店会议预定率90%是怎么做到的？

随着会展业的蓬勃发展，越来越多的新开酒店开始抢占会议市场，在残酷会议市场竞争环境下，会议室的周转率直接关乎到酒店的整体营收和利润。在如此激烈的竞争环境，熙林国际会议中心能长期保持10%以内的控制率，因为坚持了以下三个原则。

首先是硬件产品上，坚持配套高品质产品匹配原则，在保证会场、客房、餐饮达到五星标准的前提下，为会场配置足够多的配套房间及配套餐厅。目前市场上的开会形式有四种：纯会议，会议+用餐，会议+住宿，会议+住宿+用餐。根据酒店目标市场的比例来匹配会议室、客房、餐厅的比例，如市场上纯会40%，会议+用餐20%，会议+客房10%，会议+住宿+用餐30%，则可以估算出会议：用餐：餐厅的容量比例约为10：4：5，即会议室最大容量为1000人，客房需要匹配400个床位，餐厅需要匹配500个餐位才能满足。产品这样配置之后，只要市场不会出现极端的变化，酒店的规模是具备会场预订率90%以上的条件的。

其次是服务上，坚持1对1管家式“省心”服务原则，每个会议配备一名1对1管家，全程跟进协调，从会议咨询，方案定制，会议协调，售后反馈四个环节保障服务品质。这里所说的1对1，不是狭义的1个人提供服务，而是1个管家与客户对接，由管家协调多个业务部门共同服务客户，保障了高效沟通，避免重复通知。

最后就是渠道上了，坚持全渠道营销，线上线下结合，自主渠道和第三方渠道结合，包括网站，自媒体，第三方预定平台，专业的销售团队打造。当然，任何工作都是先人后事，渠道一直在那里，如何培养人才并制定相应的管理流程，让渠道更高效地运转才是从业者最应该关注的。

长沙会议酒店持续坚持以上三个原则后，一定能成为像熙林国际会议中心这样专业的会议中心，同时将预订率做到90%以上。

如有会议或宴会的需求，可以直接播打24小时热线：15575934477

长沙酒店会议预定熙林翔天酒店旗下网站：

http://www.xilinhotel.com/

http://www.xiangtianhotel.cn/